Case Study / Travel & Tourism

Klient
Expedia.de ist das weltweit führende Internet- Reiseportal, das auf dem Online-Reisemarkt viele neue Impulse setzt. Mit seinem Dynamic Packaging Bereich Click & Mix“, der Individualreisen zum Pau- schalpreis anbietet, reagierte Expedia als erster Anbieter in Deutschland auf die veränderten Anfor- derungen Reisender. Durch die Initiierung des s@fer-Shopping-Siegels gemeinsam mit dem TÜV Süd setzte Expedia.de Maßstäbe für die Sicherheit von Online-Buchungen.

Ziel

• Positionierung von Expedia.de als Marktführer, Ideengeber und technischer Vorreiter im deutschen Online-Reisemarkt.
• Steigerung der Markenbekanntheit.

Strategie
Im Fokus der Kommunikationsstrategie stehen die dynamische Innovationskraft des Unternehmens sowie die Angebotsvielfalt auf der Website. Durch die gesamte Klaviatur an PR-Maßnahmen sollen sowohl Fach- und Wirtschafts- als auch Consumer- Medien angesprochen werden.

Umsetzung

• Medientrainings für die Unternehmenssprecher.
• Platzierung des Managements von Expedia.de als Sprecher bei Branchenveranstaltungen, Kongressen und Seminaren.
  
• Vermittlung der Unternehmenssprecher als Online-Reiseexperten für Interviews in Fach-
  und Wirtschaftsmedien.
• Roundtable-Gespräche zu zukunftsorientierten Themen.
• Presse-Events, Redaktionsbesuche und Pressereisen.
• Medienkooperationen mit reichweitenstarken und Zielgruppen affinen Titeln.
• Online-Umfragen zu reiserelevanten Themen.
• Pressemitteilungen zu aktuellen Angeboten.

Ergebnis

• Etablierung von Expedia.de als Markführer und Reiseexperte in der Medienberichterstattung.
• Kontinuierliche Steigerung der Präsenz von Expedia.de in allen Medienzielgruppen.